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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Lieferungen an Endverbraucher innerhalb der Bundesrepublik Deutschland mit einem Bestellwert von bis zu EURO 100,- wird eine Versandpauschale von EURO 6,00 berechnet (Versand erfolgt per Paketdienst).
Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland mit einem Bestellwert von über EURO 100,- erfolgen an Endverbraucher FREI HAUS per Paketdienst.
Für Lieferungen in das Ausland werden Versandkosten berechnet, unabhängig vom Bestellwert. Diese sind von Größe und Gewicht der Sendung abhängig. Die genauen Versandkosten sind in der Auftragsbestätigung aufgeführt, die wir Ihnen per Email zukommen lassen. Falls Sie sich vorab über die Versandkosten in Ihr Land informieren möchten, fragen Sie diese bitte vorab per Email bei info@extron.net an.
Allgemeine Geschäftsbedingungen/e-commerce/Endverbraucher/Deutschland
(Fassung vom 30.06.2003)
1. Geltungsbereich
1.1 Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluß zwischen dem Kunden und extron Modellbau bei e-commerce gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
1.2 Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:
1. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen/e-commerce;
2. gesetzliche Regelung.
Soweit der Kunde Produkte per e-commerce auf Grundlage des gedruckten Katalogs der extron Modellbau bestellt, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen/ e-commerce von extron Modellbau.
2. Teilnehmer
extron Modellbau schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie mit
b) juristischen Personen,
jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend "Kunden" genannt). Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von extron Modellbau angenommen wurde, ist extron Modellbau binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.
3. Vertragsgegenstand
extron Modellbau liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte extron Modellbau nachträglich erkennen, daß sich bei extron Modellbau ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird extron Modellbau den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist extron Modellbau zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
4. Vertragsabschluß/Widerrufsrecht
4.1 Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch extron Modellbau zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB. Über den Vertragsabschluß wird der Kunde entweder von extron Modellbau durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren bzw. durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung.
4.2 Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts des Kunden kommt durch die Bestellung und deren Annahme seitens extron Modellbau zunächst ein schwebend unwirksames Vertragsverhältnis zustande. Deshalb kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei ihm, die Rückholung der Ware ohne Angaben von Gründen bei extron Modellbau schriftlich anmelden. Dabei genügt es, wenn der Kunde innerhalb der 14-Tages-Frist ab Eingang der Ware ein schriftliches Rücknahmeverlangen an extron Modellbau sendet. Die Rückholung der Ware wird durch einen von extron Modellbau beauftragten Paketdienst bzw. Spediteur vorgenommen und erfolgt auf Gefahr und Kosten von extron Modellbau, es sei denn, dass der Bestellwert der gelieferten Ware bis zu EURO 40,00 beträgt. Im letzteren Fall sind die Rückversandkosten vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Kunde hat falsche oder mangelhafte Ware geliefert erhalten.
Alternativ hat der Kunde das Recht, innerhalb ebenfalls einer Frist von 14 Tagen ab Eingang der Ware eine schriftliche Widerrufserklärung, die keiner Begründung bedarf, an extron Modellbau zu senden. Auch in diesem Fall ist der Kunde zur Rücksendung und gegebenenfalls zur Tragung der Versandkosten wie vorstehend in Absätzen 1 und 2 dieser Ziffer beschrieben, verpflichtet.
- Brief: extron Modellbau, Postfach 1123, D-75434 Knittlingen
- Telefax: 0 70 43 - 93 04 81
4.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht für solche besonderen Dienstleistungen von extron Modellbau, in deren Besonderen Geschäftsbedingungen ein Widerrufsrecht ausgeschlossen wird, wie z.B. für folgende Warengruppen und bei folgenden auflösenden Ereignissen:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
4.4 Gibt der Kunde eine Bestellung für die nachfolgenden Waren bzw. Warengruppen bei extron Modellbau auf, besteht ein Widerrufsrecht nicht, da diese Waren entweder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind und/oder es entfällt bei folgenden Ereignissen:
- Waren, die nach Kundenspezifikation aus Standardkomponenten konfiguriert werden; - vom Kunden aufgebaute Bausätze und solche Teile, die vom Kunden bereits eingebaut wurden;
- Batterien, Akkus, Kabel, Leuchtmittel, Halbleiter oder ähnliche Artikel, soweit deren Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde;
- Sonderbestellungen des Kunden, wie z. B. speziell für den Kunden bestellte Ersatzteile etc..
4.5 Verfügbarkeitsvorbehalt:
Sollte extron Modellbau nach Vertragsabschluß feststellen, daß die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei extron Modellbau verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann extron Modellbau entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder liefern oder vom Vertrag zurücktreten. Akzeptiert der Kunde die Ersatzlieferung nicht, kann er sie auf Kosten von extron Modellbau zurücksenden. Bereits erhaltene Zahlungen wird extron Modellbau umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch einen Vertragsteil erstatten bzw. nach Rücksendung einer abgelehnten Ersatzware.
4.6 Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der Umtausch bzw. die Rücknahme der von uns angebotenen Drucksachen, wie Bauplänen, Anleitungen und Katalogen NICHT möglich ist.
5. Lieferung/Versandkosten
5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers ab Laderampe, Erstversand. Alle Lieferungen werden von dem von uns gewählten Transportunternehmen vorgenommen. Die Auslieferung wird von extron Modellbau bis zu einer Höhe von EURO 512,- pro Paket versichert; falls eine höhere Versicherungssumme von Kunden gewünscht wird, wird diese mit 1% des über EURO 512,- liegenden Bestellwertes dem Kunden in Rechnung gestellt.
5.2 Für Bestellungen von Endverbrauchern mit einem Warenwert von bis zu EURO 100,00 beträgt der vom Besteller zu tragende Versandkostenanteil innerhalb Deutschlands pauschal EURO 6,00.
5.3 Bei einem Bestellwert von über EURO 100,00 trägt extron Modellbau die Versandkosten bei Lieferung an Endverbraucher innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (BRD).
5.4 Der Versand in Länder außerhalb der BRD erfolgt auf Kosten des Bestellers, unabhängig vom Bestellwert.
5.5 Der Versand an Händler erfolgt grundsätzlich ab Lager. Versandkosten werden in Rechnung gestellt.
6. Preise
6.1 Alle Preise auf unserer deutschen Homepage sind in EURO angegeben.
6.2 Sollte sich bei extron Modellbau ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben oder bei Preisen eingeschlichen haben, behalten wir uns ein Recht zur Korrektur vor. extron Modellbau wird in einem solchen Fall den Kunden schnellstmöglich nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Der Kunde kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder die extron Modellbau kann vom Vertrag zurücktreten.
Die Preisangaben auf unserer deutschen Homepage sind inklusive Mehrwertsteuer aufgeführt.
6.3 Der Kunde kann den jeweils ausgewiesenen Betrag ausschliesslich in Euro (EUR) bezahlen.
6.4 Bei Zahlungen per Banküberweisung aus dem Ausland ist unbedingt auf "Netto-Zahlung" zu achten, d. h. der Besteller trägt die anfallenden Bankspesen. Die Lieferung kann nur nach Erhalt des Rechnungsbetrages in voller Höhe erfolgen.
6.4 Die auf unserer Homepage angegebenen Preise gelten nur für Bestellungen im e-commerce.
6.5 Sonderangebote haben nur in der Zeit Gültigkeit, in der diese als solche in der website von extron Modellbau ausgezeichnet sind. Hierbei ist der Zeitpunkt des Bestelleingangs maßgebend. Sonderpreise gelten nur bei Bestellung per e-mail.
7. Eigentumsvorbehalt
extron Modellbau behält sich das Eigentum an allen Waren, die von extron Modellbau an einen Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit extron Modellbau im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf extron Modellbau bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits extron Modellbau die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von extron Modellbau erhält.
8. Gewährleistung
8.1 extron Modellbau gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Acht.
8.2 Ergänzend hat der Kunde potentielle Ansprüche aus Garantieerklärungen der Hersteller vieler technischer Produkte, die den Produkten beigefügt werden. Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
8.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt 1/2 Jahr ab Versendung.
8.4 Im Falle einer nicht vollständigen Lieferung wird extron Modellbau umgehend nachliefern. Im übrigen hat extron Modellbau zunächst das Recht, entweder die mangelhafte Sache zu reparieren oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur wiederholt nicht oder erfolgt wiederholt keine befriedigende Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten (Wandlung).
8.5 extron Modellbau übernimmt eine Gewährleistung bezogen auf die einzelnen bei ihr bestellten Waren, nicht aber für Sachgesamtheiten, es sei denn, es wird dies ausdrücklich (schriftlich) mit dem Kunden so vereinbart.
8.6 Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind sowie nicht für Verschleißteile.
9. Haftung
9.1 Bei einer schuldhaften Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung für Mitarbeiter von extron Modellbau begrenzt auf den typischen, voraussehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind insoweit ausgeschlossen.
9.2 Weder Datenverarbeitungsanlagen noch Computersoftware arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik stets fehlerfrei. Entsprechend kann extron Modellbau auch keinen unbedingt immer fehlerfreien Betrieb technisch sicherstellen. Hinzu treten die Unwägbarkeiten des Internet selbst. extron Modellbau haftet deshalb nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel möglicherweise von Kunden abgegebene Kaufangebote nicht bei extron Modellbau eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden. Ausgenommen ist ein etwaiger Vorsatz bei extron Modellbau.
9.3 Der Umfang einer Haftung von extron Modellbau nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.4 Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang der extron Modellbau, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
10. Datenschutz
10.1 Die extron Modellbau gewährleistet, dass sie die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhebt, bearbeitet, speichert und nutzt sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken. extron Modellbau wird Kundendaten nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergeben. Soweit der Kunde eine Datennutzung für interne Zwecke von extron Modellbau nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden Email an info@extron.net zu widersprechen.
10.2 Die extron Modellbau wird Kundendaten nicht über den in Ziffer 10.1 geregelten Umfang hinaus verwerten oder weitergeben.
11. Rechtswahl
11.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der extron Modellbau und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.
11.2 Die Bestimmungen der Ziffer 11.1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.
12. Verschiedenes
12.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.
12.2 Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz von extron Modellbau, D-75438 Knittlingen.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
12.4 Ausschließlicher Gerichtsstand ist D-75433 Maulbronn

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